隐私权政策
隐私权政策
版本更新日期:2024年11月10日
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、应用权限申请和使用情况
七、政策的更新
八、未成年人保护
九、联系我们
附件说明:所有合作SDK
一、适用范围
本政策适用于元气闲置服务提供者以网站、客户端以及随技术发展出现的新形态(统称为“元气闲置”)向您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于元气闲置卖方及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
二、信息收集及使用
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,及履行法律法规规定的义务,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。
3、开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、ANDROID ID、软件安装列表、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、 会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等) 、硬盘、CPU和电池使用情况等。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的用户及账户管理
1、基础用户服务
我们基于元气闲置账户为您提供服务。为了创建元气闲置账户,在您注册账户时,您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名、ID和密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册元气闲置账户,仅可以使用浏览、搜索等更多功能服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息及其他能够证明的信息(如邮箱等)校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景(包括言论信息发布、依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,需要进行实名认证。
2、附加用户服务
售出、购买(女神财富榜、男神实力榜)排行榜,对所有卖家出售我们会有一个排行榜,排序规则是出售订单数加好评率,对所有买家也会一个排行榜,排序规则是购买总金额,以上两种排行榜会收集用户的订单、评价、消费金额,此排名需要用户同意授权查看用户昵称、定位、销售金额(不会展示)、购买金额(不会展示)、好评、粉丝数等数据,用作技术分析。
如果您已拥有元气闲置账户,我们可能会在服务中显示您的上述个人信息,以及您在元气闲置上或与元气闲置账户相关联的产品和服务中执行的操作(您可通过元气闲置账户在我们客户端提供的链接入口或其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务),包括通过元气闲置账户集中展示您的个人资料、交易订单、评价等。我们会尊重您对元气闲置服务和元气闲置账户设置所做的选择。
3、身份验证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:
【找回帐号】当您使用“找回会员名/找回账号名”功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码、手机号码等用于证实您的身份,帮您找回元气闲置账户。
【实名/实人认证】基于发布闲置物品信息、实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的用户角色以及其他依法需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)的必要,您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(姓名、证件号码等证件信息或面部识别信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。
(二)帮助您使用浏览、搜索、个性化推荐
1、 浏览
当您浏览元气闲置时,您可以选择对感兴趣的闲置物品、商品及/或服务、其他用户、频道、直播间(暂未开放)、内容(图文、短视频)及内容创作者进行收藏/订阅//关注/分享/点赞操作,我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以通过“我的”-“收藏”/“足迹”/“关注”等查看及管理您的操作记录信息。
2、 搜索
当您使用搜索功能(包括扫码搜索、图片搜索)时,我们会收集您的搜索记录,包括搜索内容(搜索词、图片)、浏览记录/时间、搜索时间/次数,并根据您所使用功能的必需,申请相册权限。
为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录。
请您理解,单独的搜索词字信息无法识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行合理使用。
(三)帮助您完成交易
1、下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体闲置物品、商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成相应购买订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。
同时该订单中会载明您所购买的闲置物品、商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过元气闲置为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我买到的”、“我卖出的”查看和管理您的订单信息。
2、商品或服务的支付与交付
当您购买闲置物品、商品或服务时,为了帮助您完成或代他人完成订单支付,并顺利收取所购买的商品或服务,我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息、配送信息。具体内容请参见本政策“三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息—(一)数据使用过程中涉及的合作方—5.合作场景—1)实现业务功能—A.支付服务/B.物流服务”。
(四)客服及争议处理
当您与我们联系或提售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
我们将使用深度学习技术为您提供智能问答对话、智能语音客服服务,并对您与我们沟通、通信/通话记录及相关内容进行去标识化处理,在无法识别您身份的情况下,将其用于智能客服算法模型训练。在您接受智能客服服务期间,我们会对您进行显著的提示。我们会基于您的智能客服使用记录,不断改进智能客服的服务质量。
五)为您提供信息发布功能
1、评价
当您对闲置物品、商品及/或服务进行评价、留言时,我们会收集并在商品或服务的详情页面、与您达成交易的其他用户的个人主页等公共页面展示您的评价、留言内容(包括您发布的文字、图片、视频等评价内容)、头像。如您选择匿名评价,您的头像不会对外展示且评价内容不会在公共页面展示。
当您对其他用户发布的评价、内容、留言进行评论时,您的头像、昵称及评论内容将公开展示。
2、内容发布
为了向您提供内容发布功能,当您制作/编辑、发布内容时,您的头像、昵称、发布的文字、图片、视频、关联链接、位置以及相关评论、互动等信息将被收集并可能被精选于社区等公共页面展示,同时我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、麦克风及/或位置权限,若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。
3、个人主页
个人主页展示您的头像、昵称、简介、发布的内容及相关互动信息(粉丝、关注、帖子、评价、入驻时间、在售/已购)等,其他用户可以通过查看您的个人主页。您可以点击“我的”左上角头像进入“个人主页”查看及管理个人资料、发布的闲置/帖子/评价
请注意,您使用信息发布功能可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
(六)互动交流
1、消息通知
我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(如联系电话、联系邮箱),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如服务通知、身份验证、安全验证、订单提醒、用户使用体验调研。我们也可能会以短信、电话的方式,为您展示、系统消息、通知或弹窗推送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。如您不愿接收我们的商业性信息及其他商品或服务信息,您可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式以及直接联系我们的客服进行退订或关闭,如您希望关闭推送信息,您也可以通过手机设置关闭本应用通知功能。
我们会通过客户端“消息”,向您推送系统通知(如交易信息、物流、活动信息、服务通知等)、互动消息等您可以在您的设备“设置”中选择开启/关闭元气闲置的通知权限
此外,当您主动发起或与卖家发生交易、发生互动(如被关注)等,您将会在“消息”中收到相关提示消息。 我们可能会将通过活动获得的您的相关信息,用于研发和改进产品及/或服务、综合统计、数据分析或加工等或经您同意的其他用途。
(七)为您提供安全保障
为履行保障交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或元气闲置相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI、ANDROID ID及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(八)为您提供的其他附加服务
1、基于系统权限的附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用元气闲置的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
(九)收集和使用个人信息的其他规则
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向元气闲置提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理,以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。
针对我们在上述各项具体功能场景下收集和使用的您的个人信息,您可通过“我的-帮助中心、设置-个人信息收集说明”查看。
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
(一)数据使用过程中涉及的合作方
1、基本原则
我们与合作方合作时,将遵守以下原则:
1)合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限。
2)用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
3)安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。
您可点击此处查看我们的数据合作方情况说明。
2、合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3、委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息,以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作方只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
4、共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5、合作场景
1)为实现业务功能
A.支付服务
为完成订单支付,您需要选择付款方式。如果选择支付宝支付,我们会将您的元气闲置账号、对应的支付宝账号、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的支付宝软件工具开发包(软件工具开发包在本政策中简称“SDK”)及其他安全方式由支付宝公司使用。如您选择由其他金融机构其他或其他第三方支付工具(以下简称“支付机构”)为您提供支付服务,若前述信息通过我们收集的,将与向您提供服务的相应支付机构共享。
您申请提现时,那么您需要提供支付宝账号及/或手机号码、收款人真实姓名等。
您可以查看您的元气闲置账户所绑定的支付宝账户等信息,或进行申请更换绑定的支付宝账户等操作。
B.物流服务
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向为元气闲置提供物流信息系统和技术服务的合作方快递100披露订单相关的配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您理解并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
3)安全与统计分析
A.保障使用安全:我们非常重视产品及/或服务的安全性,为保障用户的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。
B.分析产品情况:为分析产品及/或服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
C.学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作方(如科研院所、高校等机构)使用去标识化或匿名化的数据。
4)其他合作场景
除上述合作场景外,我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。
以下是看我们接入的SDK详情:
APP支付客户端SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
微信OpenSDK Android 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
(二)转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反元气闲置相关协议及规则的情况,或为保护元气闲置用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及元气闲置已对您采取的措施。
(四)停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息按照本隐私政策【信息的存储-存储期限】和【您的权利-删除】中的方式进行删除或匿名化处理。
(五)依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、根据您的要求订立或履行合同所必需:您通过元气闲置进行闲置物品、商品或服务的交易,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给交易相对方或者元气闲置上相关服务的运营者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
2、为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
5、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。
6、法律法规规定的其他情形。
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
(一)查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
登录元气闲置客户端,进入“我的—设置—个人资料设置”;
(二)复制
您可以通过“(一)查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。
(三)删除
您可以通过“(一)查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息,或申请注销元气闲置服务删除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通过与邮箱或QQ客服、公众号联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(四)改变授权范围
您可以通过与客服联系改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现元气闲置基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的元气闲置服务:
1、在“我的—设置—注销账号”提交注销申请;
2、通过与元气闲置客服联系,申请注销您的元气闲置服务。
在您主动元气闲置服务之前,需要处理所有进行的订单,并将余额提现,申请注销后我们将停止为您提供产品或服务、余额,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(七)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的邮箱发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如根据诉讼时效等规定要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后(聊天记录只保留15天),我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)存储位置
原则上,我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但是,为了实现本政策规定的目的,在遵守和符合相关法律法规要求的前提下,我们有可能将部分信息传输至境外。我们会明确告知您境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意(如适用)。我们会采取去标识化处理、加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议/条款等必要措施,并根据相关法律法规的要求履行合规义务,包括向网信部门申报安全评估、申请个人信息保护认证或与境外接收方订立个人信息出境标准合同并向网信部门备案。
(三)存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护,我们提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4、账户安全风险的防范
在使用元气闲置服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在聊天对话框举报、商品详情、社区(元气圈瞬间)处举报。
六、应用权限申请与使用情况说明
应用权限申请与使用情况说明
1、为保障我们的产品/服务功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;
2、为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品/服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
3、根据产品/服务的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
4、请您知悉,我们为业务与产品/服务的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
5、在使用我们产品/服务的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
安卓操作系统应用权限列表
(一).权限名称:1.读取存储:提供读取手机储存空间内数据的功能
2.读取音频权限:提供读取手机储存空间内数据的功能
3.读取图像权限:提供读取手机储存空间内数据的功能
4.读取视频权限:提供读取手机储存空间内数据的功能
权限功能说明:提供读取手机存储空间数据的功能
使用场景和目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息(如有)等功能
(二).权限名称:写入存储
权限功能说明:提供外部储存功能
使用场景和目的:允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
(三).权限名称:拍摄
权限功能说明:使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码
使用场景和目的:用于扫码、拍摄视频、拍摄照片时使用
(四). 权限名称:定位
1.访问精确定位
权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息
2.访问粗略位置
权限功能说明:通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息
使用场景和目的:收货地址、寄件地址快速填写,推荐附近可以无需寄件的用户同城内容
便于用户在发布内容时添加位置用于完成安全保障以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
(五). 权限名称:录音
权限功能说明:使用麦克风录制音频
使用场景和目的:用于帮助您完成音视频信息发送、语音搜索等需要使用该权限的相关功能
(六). 权限名称:剪切板
权限功能说明:访问剪切板内容
使用场景和目的:仅本地读取口令,不存储任何剪切板信息
(七).权限名称:应用设置权限
权限功能说明:允许修改系统的设置数据
使用场景和目的:允许App修改系统的设置数据,主要用于App桌面图标显示未读消息提醒
八.权限名称:修改系统设置
权限功能说明:允许用户修改系统设置
使用场景和目的:用于完成通过设备系统设置直接开启或者关闭某些设备权限的需求
(八).权限名称:通知权限
权限功能说明:允许通过手机通知功能发通知
使用场景和目的:允许App使用手机提供的通知功能向您发送通知
七、政策的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策,并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过元气闲置公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
我们还会将本政策的旧版本在元气闲置专门页面存档,供您查阅。
八、未成年人保护
在元气闲置活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护专职部门联系。
九、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:邮箱:yqxz2024@163.com
办公地址为:南京市栖霞区迈越智慧园产业园1幢2006-2016室
徐州天佑信息科技服务有限公司为元气闲置的运营主体及服务提供者。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附件说明:所有合作SDK
为保障App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及您所代表的企业的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前接入的第三方SDK列明如下:
华为推送SDK
运营方:华为软件技术有限公司
功能:用于本App向华为手机用户推送消息
收集个人信息类型:应用基本信息、设备信息(AAID(HarmonyOS/Android)/OAID(HarmonyOS/Android)、Android ID、HarmonyOS Push Token、设备序列号、系统基本信息、系统设置)、网络信息、运营商信息、位置信息、应用列表
隐私政策https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
小米推送 SDK
运营方:北京小米移动软件有限公司
功能:用于本App向小米手机用户推送消息
收集个人信息类型:应用信息、设备信息(OAID、GAID、Android ID、IMEI、MEID、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本)、网络信息(网络类型、WiFi状态)、运营商信息、运行中应用列表、存储权限(存储文件、目录、空间状态)、文件目录、通知栏设置
隐私政策:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
vivo推送 SDK
运营方:维沃移动通信有限公司
功能:用于本App向vivo手机用户推送消息
收集个人信息类型:应用基本信息、设备信息(OAID、设备的硬件信息、系统基本信息)、运行中应用列表
隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
OPPO推送 SDK
运营方:广东欢太科技有限公司
功能:用于本App向oppo手机用户推送消息
收集个人信息类型:应用基本信息(指定应用包名及版本号、安装运行状态、推送SDK版本号)、设备信息(Android ID、DUID、OUID、GUID、IMEI、MEID、ICCID、User ID、Client ID、Serial Number、设备型号、操作系统版本及语言、设备基础信息)、网络信息(IP、当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(通知栏权限、通知开关状态)、运行中应用列表
隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
魅族推送SDK
运营方:珠海星纪魅族信息技术有限公司及其关联公司
功能:用于本App向魅族手机用户推送消息
收集个人信息类型:应用信息、设备信息(IMEI、MEID、设备序列号、手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、PUSHID)、网络信息、运营商信息、运行中应用列表、本地存储、文件目录、推送状态
隐私政策:https://open.flyme.cn/docs?id=202
App支付宝客户端 SDK
运营方:支付宝(中国)网络技术有限公司
功能:用户可以使用支付宝客户端的支付能力,如调起支付宝支付。
收集个人信息类型:应用信息(本应用运行中进程、支付宝包名)、设备信息(AAID、OAID、Android ID、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、设备序列号、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统)、网络信息(IP地址、MAC地址、SSID、BSSID、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表)、运营商信息、位置信息(GPS信息、精确地理位置信息、粗略地理位置信息)、传感器信息(加速度、陀螺仪、光线、传感器列表)、存储权限(存储文件、目录、空间状态)、文件目录、摄像头权限、应用列表、剪切板信息
隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3?pathHash=4bdc34df
App微信客户端 SDK
运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能:是微信为开发者提供的客户端 SDK。通过微信 OpenSDK,你可以使用微信客户端的支付能力,如调起微信支付。
收集个人信息类型:应用信息(本应用运行中进程、支付宝包名)、设备信息(AAID、OAID、Android ID、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、设备序列号、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统)、网络信息(IP地址、MAC地址、SSID、BSSID、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表)、运营商信息、位置信息(GPS信息、精确地理位置信息、粗略地理位置信息)、传感器信息(加速度、陀螺仪、光线、传感器列表)、存储权限(存储文件、目录、空间状态)、文件目录、摄像头权限、应用列表、剪切板信息
隐私政策:https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012076498
个推SDK
运营方:每日互动股份有限公司
功能:离线推送
产品说明:个推是商用级的移动应用消息推送云服务供应商,客户端SDK支持Android和iOS两大平台,开发者集成SDK后,可以通过个推强大的web端及丰富的API开放接口,发送推送消息、统计分析推送效果。
收集个人信息类型:应用基本信息(指定应用包名及版本号、安装运行状态、推送SDK版本号)、设备信息(Android ID、DUID、OUID、GUID、IMEI、MEID、ICCID、User ID、Client ID、Serial Number、设备型号、操作系统版本及语言、设备基础信息)、网络信息(IP、当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(通知栏权限、通知开关状态)、运行中应用列表
隐私政策:https://docs.getui.com/getui/start/product/